Pago diferido y tolerancia de pago de préstamos para vivienda
¿Necesita ayuda adicional con sus pagos de préstamo para vivienda?
Si necesita una prórroga de la ayuda de su pago actual, puede enviar una solicitud en línea en cualquier momento hasta tres meses antes de la próxima fecha de vencimiento del pago de su préstamo para vivienda.
Conozca más sobre cómo funciona el pago
Preguntas frecuentes sobre las prórrogas
Si necesita una prórroga adicional de la ayuda actual para su pago, contáctenos en cualquier momento hasta tres meses antes de la próxima fecha de vencimiento de su pago de préstamo para vivienda. Su Gerente de Relaciones con Clientes puede ayudarle a entender sus opciones.
800 669 6650
De lunes a viernes, de 8 a. m. a 8 p. m. hora del este
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800 669 6650 De lunes a viernes de 8 a. m. a 8 p. m. hora del esteSe ofrece ayuda en inglés, español y en muchos otros idiomas
¿Es adecuado para usted diferir un pago o realizar una tolerancia de pago de préstamo para vivienda?
Si está experimentando dificultades financieras relacionadas con el coronavirus, podemos diferir los pagos u ofrecerle una tolerancia de pago (también conocida como aplazamiento de pago) hasta por tres meses o más.
El pago diferido y la tolerancia de pago son similares:
- Las fechas de vencimiento de su pago se retrasan
- Sus pagos no se perdonan ni se cancelan. Sin embargo, trabajaremos con usted para identificar sus opciones de pago
- No habrá cargos por retraso
Requisitos
Los propietarios o aseguradores de su préstamo determinarán si usted recibe un pago diferido o una tolerancia de pago:
- Si tiene su préstamo con nosotros, tal vez podamos asistirle con un pago diferido o una tolerancia de pago
- El Programa de pago diferido de Bank of America está disponible para clientes que solo tienen un pago que va a vencer en su préstamo. Diferiremos tres pagos y extenderemos el plazo del préstamo para vivienda por tres meses. Luego de este periodo inicial de tres meses, es posible que se encuentren disponibles prórrogas adicionales hasta por un máximo de 12 meses
- El Programa para tolerancia de pago de Bank of America está disponible para clientes que tienen más de un pago que va a vencer en su préstamo (p. ej., un pago omitido y un pago que vence actualmente). Trabajaremos con usted para entender sus necesidades específicas y recomendaremos un periodo de tolerancia de tres meses. Luego de este periodo inicial de tres meses, es posible que se encuentren disponibles prórrogas adicionales hasta por un máximo de 12 meses
- Si un tercero tiene su préstamo (por ejemplo, Fannie Mae, Freddie Mac) o si su préstamo está asegurado por un tercero (p. ej., la Administración Federal de Vivienda), seguiremos sus pautas y le ofreceremos una tolerancia de pago
- En caso de una tolerancia de pago, trabajaremos con usted para entender sus necesidades específicas y recomendaremos un periodo de tolerancia de tres o seis meses. Luego de este periodo inicial, es posible que se encuentren disponibles prórrogas adicionales hasta por un máximo de 12 meses
¿Qué sucede al final del periodo de pago diferido o de tolerancia de pago?
Después del aplazamiento inicial del pago, volveremos a evaluar su situación con usted y si todavía se ve afectado financieramente debido al coronavirus, podríamos extender su pago diferido o tolerancia de pago. También podemos ayudarle a explorar sus opciones de modificación del préstamo.
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